مرحبًا بك في Cultrdinal! نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان استخدام معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة. تنطبق هذه السياسة على جميع خدمات العناية بالبشرة، الصحة والجمال، العناية بالشعر، وكذلك التواصل مع العملاء عبر الرسائل.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا أو تواصلك معنا:
-
الاسم الكامل
-
رقم الهاتف
-
البريد الإلكتروني
-
العنوان (إذا لزم الأمر للتوصيل)
-
نوع البشرة أو الشعر (لأغراض الاستشارة فقط)
-
الصور (إذا أُرسلت من قبل العميل لتقييم الحالة)
-
سجل المحادثات عبر تطبيقات الرسائل (واتساب، إنستغرام، أو غيرها)
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم معلوماتك من أجل:
-
تقديم استشارات مخصصة للعناية بالبشرة أو الشعر
-
إرسال العروض الترويجية والخصومات
-
تأكيد وحجز المواعيد
-
تحسين جودة الخدمات المقدمة
-
التواصل المباشر مع العملاء عبر الرسائل
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
-
بموافقتك الصريحة
-
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
-
مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل شركات الشحن)
4. حماية البيانات
نقوم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.
5. حقوقك
لك الحق في:
-
طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك
-
طلب تعديل أو حذف بياناتك
-
الانسحاب من الرسائل التسويقية في أي وقت
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في موقعنا الإلكتروني، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت.
7. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@cultrdinal.com
📞 الهاتف: [رقم الهاتف - يمكنك إضافته]
📱 واتساب / إنستغرام: [رابط الحساب أو الرقم]